- Over ons:
- Algemene voorwaarden
- Onze betaalmethoden
- Verzenden & retourneren
- Klantenservice
- Onze printer merken
- Onze weegschaal merken
- Hoe kies je de juiste weegschaal? Tips van Tegrashop.nl
- Hoe kies je de juiste labelprinter? Tips van Tegrashop.nl
Verzenden & retourneren
Wij doen ons best om zo snel mogelijk te verzenden, dit doen wij via DPD of PostNL.
Retour sturen kan alleen als u contact heeft gehad met ons via de e-mail of telefoon.
Voldoet het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen of heeft u de verkeerde maat besteld, dan kunt u het artikel retour sturen. Hieronder vindt u hoe u een retourzending kunt aanmelden en hoe het artikel kunt retourneren. Verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Wij vergoeden het aankoopbedrag en de eventuele verzendkosten van de heenreis (van ons magazijn) naar u.*De speciaal voor u bestelde of geassembleerde artikelen kunt u niet retourneren.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan7 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben terug gekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 7 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 7 dagen is verstreken. De directe kosten van de terugzending komen voor uw rekening.. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Retouradres
U krijgt van ons het juiste retour adres na het aanmelden van de retour via de mail.
Persoonlijk account aanmaken:
Vindt u eerder bestellingen snel en eenvoudig terug.
Voor al uw andere vragen:
Neem telefonisch contact met ons op:
Bel ons:
Stuur ons gerust een mailtje
Social media
Socials